Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ
Unvanı: Damned Cult
Adresi: OFİS MAH. OFİS 10 SK. PALMİYE APT NO: 7 İÇ KAPI NO: 2
SİVEREK/ ŞANLIURFA
Telefon: +90 850 305 1085
E-posta: info@damnedcult.com
1.2. ALICI BİLGİLERİ Adı/Soyadı/Unvanı: (Alışveriş sırasında müşteri tarafından girilen bilgiler) Adresi: (Alışveriş sırasında müşteri tarafından girilen teslimat adresi) Telefon: (Alışveriş sırasında müşteri tarafından girilen telefon numarası) E-posta: (Alışveriş sırasında müşteri tarafından girilen e-posta adresi)
MADDE 2 – KONU VE KAPSAM İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait Damned Cult internet sitesinden (Shopify altyapısı ile sunulan) elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME Sipariş edilen ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dâhil satış bedeli ile ödeme şekli, internet sitesindeki sipariş tamamlama sayfasında belirtildiği gibidir. Söz konusu bilgiler, iyzico altyapısı kullanılarak gerçekleştirilen güvenli ödeme sayfasında da ALICI'ya sunulmaktadır.
MADDE 4 – TESLİMAT ŞARTLARI VE İFA 4.1. Ürünler, Türkiye'deki depomuzdan ALICI'nın belirttiği teslimat adresine kargo ile gönderilir. 4.2. Siparişlerin standart teslim süresi ortalama 1-25 iş günüdür (Resmi tatiller ve hafta sonları iş günlerine dahil değildir). Yasal teslimat süresi hiçbir koşulda sipariş tarihinden itibaren 30 (otuz) günü geçemez. 4.3. Sipariş kargoya verildiğinde kargo takip numarası ALICI'ya e-posta yoluyla iletilir. 4.4. ALICI, sipariş esnasında teslimatın yapılacağı adresi doğru ve eksiksiz bildirmekle yükümlüdür.
MADDE 5 – ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ 5.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. 5.2. Hasar Tespit Tutanağı: Damned Cult, ürünün teslimine kadar sorumludur. Ancak ALICI, teslimat sırasında kargo paketinin zarar gördüğünü düşünüyorsa paketi kargo görevlisinin yanında açarak kontrol etmekle yükümlüdür. Hasar veya eksiklik tespit edilmesi halinde mutlaka kargo firmasına "Hasar Tespit Tutanağı" tutturulmalıdır. Tutanak bulunmayan hasarlı gönderilerde sorumluluk ALICI'ya aittir ve iade kabul edilmemektedir. Teslimat anında fark edilmeyen hasarlar için kargo firmasına bildirim süresi en fazla 3 (üç) gündür.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI (İADE VE DEĞİŞİM) 6.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. (Damned Cult standart iade taleplerinin ürünü teslim aldıktan sonraki 7 gün içinde info@damnedcult.com adresine bildirilmesini rica eder.) 6.2. Cayma hakkının kullanılması için ürünlerin;
-
Kesinlikle kullanılmamış ve yıkanmamış olması,
-
Parfüm, ter veya benzeri herhangi bir koku içermemesi,
-
Etiketinin koparılmamış olması,
-
Orijinal ambalajı ve koruma poşeti ile gönderilmesi,
-
Yeniden satılabilir durumda olması şarttır. Bu şartlara uymayan ürünler (ambalajı zarar görmüş, kokan, yıkanmış ürünler) iade alınmaz ve çift yönlü kargo ücreti ALICI'ya ait olacak şekilde geri gönderilir. 6.3. İade Kargo Ücreti: 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında cayma hakkı kullanıldığında, aksi SATICI tarafından kampanya vb. yollarla belirtilmedikçe ürünün geri gönderim kargo ücreti ALICI'ya aittir. Üretim kaynaklı kusurlu veya yanlış ürün gönderimi durumlarında iade kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır. 6.4. Şartları karşılayan iadelerde, stok durumuna bağlı olarak beden veya farklı ürün değişimi yapılabilir.
MADDE 7 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER Aşağıdaki ürün gruplarında, 6502 sayılı Kanun'un ilgili yönetmeliği ve hijyen koşulları gereği üretim hatası veya taşıma kaynaklı belgeye bağlanmış hasar olmadığı sürece iade ve değişim yapılamamaktadır:
-
Pre-order (Ön sipariş) olarak satışa sunulan, siparişe özel üretilen ürünler.
-
Atlet (Tank Top) ve Bodysuit ürünleri.
-
İç giyim niteliği taşıyan veya hijyen kapsamında değerlendirilen tüm ürünler.
-
Koruyucu ambalajı, hijyen bandı veya koruma poşeti açılmış ürünler.
-
Kişiye özel üretilen veya kişiselleştirilen ürünler.
-
İndirimli (kampanyalı) siparişlerde iptal/iade işlemi yapılamaz.
(Kargoya teslim edilmiş siparişler için iptal veya değişiklik işlemi yapılamamaktadır.)
MADDE 8 – GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK) 8.1. ALICI tarafından işbu sözleşmede belirtilen bilgiler ile ödeme yapmak amacı ile iyzico altyapısına sağlanan veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında SATICI (Damned Cult) ve iş ortakları tarafından siparişin işlenmesi, teslimatı ve müşteri profiline yönelik hizmetlerin kurgulanması amaçlarıyla işlenmektedir. 8.2. Kredi kartı bilgileri kesinlikle Damned Cult sunucularında tutulmaz, doğrudan iyzico / banka arayüzü ile işlem gerçekleştirilir. ALICI, Gizlilik Politikası ve KVKK aydınlatma metnine internet sitesi üzerinden her zaman ulaşabilir.
MADDE 9 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen değere kadar ALICI’nın yerleşim yerindeki veya SATICI’nın işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Mersin Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI, siparişin onaylanmasıyla birlikte bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
SATICI: Damned Cult ALICI: (Sipariş Eden) TARİH: (Sipariş Tarihi)